近年來，隨著城市化進程的持續加快和居民購買力的不斷上升，我居用品產業不斷發展，兩極分化、投訴居高不下等問題也隨之而來。與此同時，家居飾品也正在打破傳統的裝修行業界限快速發展，綠色環保的家居飾物逐漸成為一眾消費者的首要選擇。

    4萬億市場前景廣闊

       據了解，家居用品行業屬于消費產品行業類別，目前主要消費產品行業類別除了家居用品行業外，還包括餐飲、服裝、包裝食品及飲料等許多成熟消費行業。而家居用品作為日常消費品的一種，與宏觀經濟環境息息相關。

       據相關數據統計，2016年中具業出口額為490.38億美元，包括家居用品在內的塑料制品的出口達到375.69億美元，2010年至2016年的出口額復合增長率達到10.51%；2017年，我居行業市場規模達到4.23萬億元，同比增長1.69%；其中，裝飾部品及材料類主營收入達28341.70億元，家具類主營收入達8559.46億元，人造板與智能家具主營收入分別達到5278億元與200億元；2018年市場規模更是超過4.5萬億，如此宏觀的4萬億大市場給家居龍頭帶來廣闊的業務拓展空間。

      （我國2016—2018年家居用品市場規模，數據來源于中國報告大廳）

產品貿易額持續擴大

       目前，我居行業的貼牌銷售模式可以分為ODM與OEM兩種，其中，ODM是指家居廠家根據市場需求或客戶委托進行產品的設計研發，并根據客戶訂單組織生產，生產的產品以客戶的品牌對外銷售的一種生產方式；OEM是指家居廠商完全根據客戶給定的設計與需求進行生產，產品的設計研發方案完全由客戶提供，OEM廠商僅承擔加工制造任務，OEM廠商生產的產品同樣以客戶的品牌對外銷售。

       業內人士表示，在全球經濟的再分工、我居產業不斷發展下，包括家居產品在內的紡織、服裝及家庭用品、塑料制品以及家具用品的生產、貿易額不斷擴大。歐盟作為世界第二大經濟體，經濟水平一直處于水平，龐大的經濟總量和高水平的國民收入水平，帶動了家居類等零售消費類產品的需求保持在較高的水平。

兩極分化局面初顯

       據了解，目前我居用品生產聚集地可分為三類，一類是以廣東為主的珠三角生產基地，產品一般都是以來樣加工為主，有出口也有專門為家具的生產廠家的產品量身設計；第二類主要集中在福建、浙江等地，這部分廠家的產品絕大部分出口；還有一類是以工藝品形式出現的小規模零散廠家，多帶有地域特色、民族特色。

       而在過去一年里，我國的家居用品業態在穩步增長的同時，也呈現兩極分化的局面，一方面面臨著產能過剩的問題；另一方面，在定制化生產上，好的品牌又供不應求?；蚴钱a品精良、設計新穎，但價格高昂，如特力屋等；或是走大眾化路線，價格低廉但風格雜亂、品質難保障。除此之外，家居飾品的品牌一直是國內家居飾品制造商的一個軟肋，隨著一些國際家居飾品品牌陸續進入國內家居市場，國內品牌力度不強的弱勢更加明顯。

       業內人士稱，家居用品行業規?？捎^，但是個體經濟規模稱得上“龐大”的企業。隨著行業整合加速，一些企業憑借在行業馳騁多年積累的資本，開始擴大規模、涉足多領域產業，在未來行業發展中，大集團”將越來越常見。

投訴熱點亟待重視

       而除了品牌力度薄弱、兩級分化明顯等問題，投訴量居高不下同樣是家居用品行業長期以來發展的一大難題。近日，中國消費網?家居頻道從合肥市工商局獲悉，在2019年1月商品類投訴舉報咨詢中，家居用品、服裝鞋帽、食品依次位列合肥市投訴舉報咨詢量前三名，家居用品更是居于榜首，消費者主要反映家居生活用品存在質量問題或購買后商家未按合同發貨退款困難問題。

       此外，據2018年第四季度南昌市消費者投訴大數據顯示，2018年第四季度南昌市共受理消費者投訴案件6489件，其中商品類投訴案件有4637件，服務類投訴案件有1852件，共為消費者挽回經濟損失324.85萬元。其中，家居用品、服裝鞋帽、化妝品、交通工具、食品、房屋、家用電器、裝修建材、通訊產品及計算機產品是南昌市投訴率更高的十大商品，而家居用品占商品類投訴比例的20.94%，同樣位列榜首。由此可見，未來諸多家居用品的相關投訴問題仍亟待重視和解決。

       激增的投訴量背后，反映出家居飾品行業的消費正在加大跨步地向前發展。近年來，隨著國民經濟的持續快速增長及人們物質文化生活水平的不斷提高，家居飾品逐步打破了傳統的裝修行業界限，將工藝品、紡織品、收藏品、燈具、花藝、植物等進行重新組合，形成一個新的理念，家居飾品的種類也從以前的單一型轉變為多樣化，并呈現出綠色環保的新趨勢。

       走進各大商場的家居飾品銷售部，在老面孔之外，更多新興的時尚品牌正在崛起。在綠色環保備受追捧的今天，人們越來越呼喚的綠色家飾，自然清新的裝修風格已成為時尚，這也使得當今的家居飾品趨向清新、自然、古樸，甚至原始的野味。如鐵藝品、木藝品、草編制品所使用的材料，一般都是木材、柳條、蘆葦和竹子，可以說是綠色環保的佳品，環保工藝品的飾物成了消費者更高的追求。

        年輕一代家居用品市場的消費者，80后，特別是90、95后他們對產品的選擇和老一輩有很大的不同。他們購買家居用品更加變化注重產品的：顏值、創新、消費場景，來綜合考慮?！拘∶壬铧c評】